aquatherm setzt auf Microsoft Teams Phone für effizientere Unternehmenskommunikation
Ida König
aquatherm setzt auf Microsoft Teams Phone für effizientere Unternehmenskommunikation
aquatherm modernisiert interne Kommunikation mit einheitlichem System
Der Kunststoffrohr-Hersteller aquatherm hat seine interne Kommunikation mit einem neuen, einheitlichen System auf den neuesten Stand gebracht. Das Unternehmen ersetzte seine veraltete Telefonanlage vor Ort durch Microsoft Teams Phone für IP-Telefonie. Mit dem Upgrade werden nun alle Kommunikationskanäle unternehmensweit gebündelt.
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Ursprünglich nutzte aquatherm ein klassisches Telefonsystem für seine Sprachkommunikation. Der Umstieg auf Microsoft Teams Phone markierte den ersten Schritt in Richtung einer digitalen Lösung. Um die Standorte in Verwaltung und Produktion besser zu vernetzen, integrierte das Unternehmen anschließend DECT-Telefonie in das neue System.
Das IP-DECT-System wurde zunächst am Standort Radeberg als Pilotprojekt getestet. Der Partner IANT übernahm die native Einbindung der DECT-Geräte in Microsoft Teams Phone. Damit entfiel das alte System, bei dem die DECT-Telefone noch auf eine separate, veraltete Infrastruktur angewiesen waren, die mit der neuen IP-Umgebung nicht kompatibel war.
Matthias Herfter, OT-Techniker bei aquatherm, betonte, dass der Prozess reibungslos und unkompliziert verlaufen sei. Da die alte Anlage nun schrittweise abgelöst wird, rechnet das Unternehmen mit jährlichen Einsparungen von über 3.000 Euro bei Lizenzen und Wartungskosten.
Das neue System ermöglicht eine durchgängig integrierte Kommunikation in allen Unternehmensbereichen. Gleichzeitig bereitet es aquatherm auf die weitere Digitalisierung der Arbeitswelt vor. Die unmittelbaren Vorteile der Umstellung sind Kosteneinsparungen und eine verbesserte Zusammenarbeit.
