WM Group übernimmt Retouren-Logistik für Trollkids aus Mülheim an der Ruhr
Lotta Müller
WM Group übernimmt Retouren-Logistik für Trollkids aus Mülheim an der Ruhr
Die WM Group hat ihre Logistikpartnerschaft mit der Kindermodemarke Trollkids ausgebaut. Das Unternehmen übernimmt nun die komplette Abwicklung aller Retouren für den Händler von seinem zentralen Standort in Mülheim an der Ruhr aus. Seit 2023 ist dieses Logistikzentrum bereits für die globale Distribution von Trollkids zuständig.
Das 10.000 Quadratmeter große Lager dient als wichtiger Knotenpunkt für die verschiedenen Vertriebskanäle der Marke – darunter der eigene Online-Shop, Drittanbieter-Marktplätze und stationäre Handelspartner. Mit Platz für rund 10.000 Paletten lagern hier derzeit etwa 18.000 verschiedene Artikel.
Ein 15-köpfiges Team steuert den täglichen Betrieb und bearbeitet jährlich über 500.000 Bestellpositionen. Die Anlage kann bis zu 2.500 Sendungen pro Tag versenden und erfüllt so mehr als 100.000 Kundenaufträge im Jahr. Dank ihrer Auslegung bewältigt sie problemlos saisonale Spitzenzeiten im Mode- und E-Commerce-Bereich.
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Die langjährige Erfahrung der WM Group in diesen Branchen garantiert eine zuverlässige Lieferkapazität – selbst in Hochphasen. Die Partnerschaft ermöglicht zudem eine schnelle Anpassung an schwankende Nachfragen.
Die Zusammenarbeit stärkt die Fähigkeit von Trollkids, internationale Logistikprozesse effizient zu steuern. Retourabwicklung, Auftragsabwicklung und Lagerverwaltung laufen nun von einem einzigen Standort aus. Dieser zentralisierte Ansatz unterstützt das Wachstum der Marke über verschiedene Vertriebskanäle hinweg.
